Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 03/01/2025

Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont ML Conseils Travaux collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site internet www.mlct.fr .

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, notamment :

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, un formulaire d'inscription ou toute autre interaction sur notre site.
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou que vous participez à des promotions.
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site.
Les types de données que nous collectons peuvent inclure :

Nom
Prénom
Adresse e-mail
Adresse postale
Numéro de téléphone
Informations de paiement (seulement pour les transactions)

2. Utilisation des données

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les fins suivantes :

Pour traiter vos commandes et livraisons.
Pour répondre à vos demandes de renseignements et vous fournir un service client.
Pour vous envoyer des informations relatives à notre activité, des offres spéciales, et des newsletters, si vous avez donné votre consentement préalable.
Pour améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser le contenu de notre site.
Pour analyser les tendances et les comportements des utilisateurs pour améliorer nos services.
3. Partage des données

Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou louer vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que :

Des services de paiement
Des services de livraison
Des outils d'analyse de site web (comme Google Analytics)
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des informations et de les utiliser uniquement pour les services spécifiques pour lesquels ils ont été engagés.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé. Nous ne pouvons donc garantir à 100 % la sécurité de vos informations.

5. Vos droits

Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous avons collectées à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas, par exemple, lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct ou à d'autres traitements dans certaines situations.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine, et les transférer à un autre responsable du traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@mlct.fr .

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et recueillir des informations sur votre navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil. Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur présence.

Les cookies utilisés sur notre site peuvent inclure :

Cookies de session : nécessaires au bon fonctionnement du site.
Cookies de performance : pour analyser l’utilisation du site et améliorer son fonctionnement.
Cookies de fonctionnalité : pour personnaliser l’expérience utilisateur.
Pour plus d'informations sur la gestion des cookies, veuillez consulter notre "politique de cookies".

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la mention de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé des changements.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

ML Conseils Travaux
contact@mlct.fr
0633113644